Eğitimli, sürekli kendini yenileyen ve kalite politikası hedeflerinden sapmayan personelimizle;
- Gizlilik, tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerine sadık kalmak,
- Yasalar çerçevesinde müşteri isteklerini esas almak,
- Ulusal ve uluslararası metotlarla yenilenen teknolojiyi takip ederek, sonucun doğru ve güvenilir olmasını sağlamak,
- Çevreye zarar vermeden çalışma koşullarını iyileştirerek, çevreyle dost olarak çalışmak,
- Personel motivasyonunu yüksek tutmak,
- İyi mesleki ve teknik uygulamalar yaparak, sürekli yeterlilik testlerine katılarak, sertifikalı referans madde kullanarak, kalite kontrol grafikleri hazırlayarak ve cihaz bakımlarını yaptırarak müşterilere verilen hizmetin kalitesini artırmak,
- Laboratuvarlarımızda yapılan analiz çeşitliliğini talepler doğrultusunda artırmak,
- Hizmette hızlılık ve süreklilik sağlayarak, hedeflenen sürelerde doğru sonuç almak,
- Bilgi ve birikimlerimizi hizmet verdiğimiz müşterilerle paylaşmak ve onlardan gelen görüşleri değerlendirerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak kalite politikamızdır.
KURUM MÜDÜRÜ
Süleyman ÇELİK
08.07.2024
